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绩能考核和考勤制度

发布人:系统管理员 发布日期:2010/9/19 来源:本站 浏览:次 字号:

      为加快图书馆的科学化、标准化管理进程,提高工作效率,工作落到实处,为教学科研服务,特制定本制度。

一、绩能考核

1、职业形象:仪容端庄,着装整治,举止文明,不穿背心、拖鞋、响底鞋上班。

2、服务态度:接待读者要热情、耐心、细致,虚心听取读者意见,不与读者争吵甚至打架。

3、岗位职责

①参照本岗位职责。

②上班要坚守工作岗位,专心工作。不闲聊闲逛,不干与工作无关之事。

③下班及时关好门窗、水电。

④未经批准不得擅自将工作室钥匙交他人使用。不能带小孩上班。

4、工作质量:

①书、刊著录差错率不超过0.3%

②书、刊(包括电子读物)要及时上架,并经常整架,各室期刊整架差错率不超过0.5%。图书整架差错率不超过1%

③各库、室全年书、刊丢失率不得超过0.2%(教师资料室0.03%)。

④按时开机、关机、服务器每天备份1次。电脑出现故障随时报告部门负责人或信息中心及时维修,不得随意拖延。

⑤订购书刊应及时查重,不得错订或重订(如根据实际情况需要除外)。

5、工作效率:

①工作无积压,读者归还书、刊及时上架。

②过刊装订及时,所有的过刊于次年的3月底之前必须装订完毕,并移送编目室加工。

③中、外文期刊必须及时登到,图书及时拆包、验收、分编,按时完成,不得拖延积压。

6、环境卫生:全馆职工都有维护本馆的环境卫生的权利和义务,营造良好的工作环境和读者的学习环境。

①室内卫生每天小扫一次,每周大扫一次,经常保持清洁卫生。

②如遇区级以上大卫生达标检查,则要按卫生达标要求进行。

7、借阅制度:工作人员借阅书、刊、电子读物须正式办理手续,不得利用工作之便,超期借阅,未办理正式借阅手续,不得将书、刊、电子读物带出书库或阅览室。

二、考勤制度

1、职工应按时上、下班。迟到或早退按超过规定上班时间5分钟计算。

2、职工需请病、事假,须事先办理请假手续。如有紧急情况不能及时办理的,也需口头通知部门负责人,部门负责人不在时,通知馆长办公室,事后再补办手续。否则将一律按旷工处理。

3、病假:凡请病假一天(含一天)以上者,需有院医务室证明。长期病假按学院规章制度办理。

4、事假:请事假半天,由各组组长审批;请事假三天以内,由馆长审批;事假三天以上报主管领导批准。

5、旷工:未经批准,而又不是特殊情况不上班者,按旷工处理。

三、考核办法::

1、凡病、事假累计超过一天(含1天)者,年终考核不得评优。

2、在一个月内,迟到或早退4次(含4次)以上者,取消当月评奖资格。

3、对于读者投诉超过二次的工作人员,经调查确属工作人员服务质量有问题,年终不得评优。

4、凡参加各类具有学历或学位学习人员(包括短期培训学习)的有关请假按学院规定办。

5、各组每月末前两天,将各种情况报表上交馆长办公室汇总。

6、各组对考核要认真对待,严防弄虚作假,虚报数字,表面敷衍和行为和作风,要有良好的检查制度和监督机制,形成良好的馆纪馆风,促进图书馆的现代化建设。

   

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